top of page

wachtwoord of gebruikersnaam vergeten

Contact: Section Title

Indien je niet meer kan inloggen op Smartschool kan je volgende stappen volgen:

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

 

 

 

Weet je de gebruikersnaam niet, voor onze school is dit:

familienaam_voornaam van je kind

(kleine letters, geen spaties, indien familienaam of voornaam uit 2 delen bestaat wordt alles aan elkaar geschreven)


 

  • Vul je gebruikersnaam en je e-mailadres in en klik op 'Wachtwoord aanvragen'. Het e-mailadres dat je invult dient overeen te komen met het e-mailadres dat in je profiel ingevuld werd.

  • Indien de gebruikersnaam en het e-mailadres correct zijn wordt er een automatische e-mail naar dit e-mailadres gestuurd. In deze e-mail vind je een link om een nieuw wachtwoord in te stellen.

​

​

​

 

  • Het nieuwe wachtwoord moet aan de gevraagde voorwaarden voldoen. Ter bevestiging dien je het een tweede keer in te vullen.

  • Je kan vanaf nu steeds aanmelden met het nieuwe wachtwoord.

​

Lukt dit nog niet? Neem contact op met de smartschoolbeheerder van de school: kurt.deschamp@prizma.be

We sturen een mail met de gebruikersnaam en resetten het wachtwoord. Dit moet je wijzigen bij de eerste login!
 

Wachtwoord_vergeten.png
mail_wachtwoord.png
bottom of page